FAQ

Ответы на вопросы об аккаунте, подписке и подключении.
Найдите нужную тему по ключевым словам.

На каких устройствах есть Pickap?

Что делает VPN, а что — AdBlock?

Как устроен аккаунт Pickap?

Как войти в приложение с подпиской с сайта или из бота?

Почта уже занята — как связать её с Telegram?

Почему ключ один, а покупок несколько?

Как подключиться?

Есть ли бесплатные 3 дня?

Есть ли тариф на 7 дней за €1,49?

Как оплатить и продлить подписку?

Будут ли автоматические списания?

На скольких устройствах можно пользоваться?

Какие страны и скорость доступны?

Что показывает страница статуса?

Что делать, если VPN не подключается?

Как заменить или удалить ключ?

Как удалить аккаунт?

Как оформить возврат?

Как работают бонусы за приглашения?

Какие данные нужны сервису?

Как получить помощь или восстановить вход?

Остались вопросы?

Напишите в Telegram или создайте обращение в личном кабинете.
Поможем — от первой настройки до управления подпиской.

Поможем с аккаунтом и первым подключением

Разберёмся с подпиской и оплатой

Подскажем по устройствам и выбору локации